▲ 회의 중 딴소리 대처방안 ©회의설계소

산으로 가는 회의를 멈출 3단계 대응법

1. 회의에서 딴소리가 나오는 이유

회의를 진행하다 보면 의도치 않게 주제와 다른 이야기가 나오는 경우가 많습니다. 왜 이런 딴소리가 발생할까요?

1️⃣ 회의 주제에 대한 관심 부족

• 안건이 본인의 업무와 직접적으로 연결되지 않거나, 관심이 덜 가는 경우 자연다른 이야기를 하게 됩니다.

2️⃣ 연관성 착각

• 본인은 관련된 이야기라고 생각하지만, 실제로는 논의 중인 핵심 주제에서 벗어난 경우입니다.
• 본인의 경험이나 최근 들은 정보가 안건이 비슷하다고 생각해 이야기를 꺼내지만, 흐름을 방해할 수 있습니다.

3️⃣ 회의 분위기 전환 욕구

• 회의가 너무 무겁거나 딱딱하게 진행되면, 가벼운 이야기를 섞어 분위기를 전환하려는 의도가 생길 수 있습니다.
• 특히 장시간 회의에서는 집중력이 흐트러지며 딴소리가 나올 가능성이 커집니다.

4️⃣ 즉흥적인 아이디어 떠오름

• 회의 중 관련된 다른 아이디어가 떠오르면, 바로 이야기해야 할 것 같은 충동을 느낄 수 있습니다.
• 하지만 이 아이디어가 원래 논의 주제와 완전히 일치하지 않는다면 회의 흐름을 방해할 수 있습니다.

2. 회의에서 흔히 발생하는 딴소리 상황 3가지

📝 상황 1: 개인 경험 공유로 논의가 길어지는 경우

• 💡 A: "이번 마케팅 전략에 대해 논의해볼까요?"
  
• 🗣️ B: "아, 맞아요. 저번에 친구한테 들었는데, 그 친구 회사에서도 비슷한 캠페인을 했더라고요. 근데 그때..."

📝 상황 2: 전혀 다른 주제로 갑자기 전환되는 경우

• 💡 C: "지금 고객 피드백 반영 방안에 대해 이야기하고 있는데요."
  
• 🗣️ D: "그런데 사실 사무실 복지 제도가 더 시급한 문제라고 생각해요. 이 부분도 논의해야 하지 않을까요?"

📝 상황 3: 농담이나 잡담으로 흐름이 끊기는 경우

• 💡 E: "그럼 다음 안건으로 넘어갈까요?"
  
• 🗣️ F: "네, 그런데 혹시 어제 경기 보신 분 있나요? 진짜 대박이었는데!"
  💡 G: "(웃으며) 잠시만요, 이 얘기는 회의 끝나고 하시죠!"

3. 딴소리, 어떻게 대처할까? - 부드럽고 효과적인 3단계 대응법

✅ 1단계: 반응하고 감사 표하기

• "좋은 의견 주셨네요. 그룹에서 앞으로 다뤄보면 좋을 주제 같아요. 감사합니다!"
• "재미있는 이야기네요! 이 부분도 나중에 이야기해보면 좋겠어요."

💡 왜 필요할까요?

• 딴소리를 한 사람도 의견이 무시되지 않았다는 느낌을 받을 때, 이후에도 적극적으로 참여하려는 동기가 생깁니다. 바로 반박하거나 무시하면 발언자가 방어적으로 변하거나, 더 길게 설명하려는 경우가 생길 수 있습니다.

👉 효과

• 딴소리를 한 사람도 존중받았다고 느끼며 불필요한 반발이 줄어듭니다.
  
• 회의가 부정적인 분위기로 흐르는 것을 방지합니다.
  
• 구성원 간 신뢰를 형성하여 원활한 토론이 가능해집니다.

✅ 2단계: 재정립 질문하기 / 이슈 기록하기(파킹랏 활용)

• "우리는 지금 ~에 대해 이야기하고 있었어요."
• "A님께서 제안해주신 의견도 중요한데, 원 주제와 조금 다른 방향인 것 같아요.
• 괜찮으시다면, 현재 논의가 끝난 후 다시 다뤄보는 건 어떨까요?"
• "좋은 아이디어인 만큼, ‘파킹랏(Parking Lot)’에 기록해 두고 이후 논의하는 게 좋겠습니다."

💡 왜 필요할까요?

• 회의의 목적을 유지하면서도 참여자의 의견을 존중해야 합니다.
• 딴소리를 바로 자르면, 발언자가 "내 의견은 중요하지 않구나"라고 느껴 소극적인 태도로 변할 수도 있습니다.

👉 효과

• 새롭게 나온 아이디어를 놓치지 않고 체계적으로 관리할 수 있습니다.
  
• 논의의 초점을 유지하면서도, 딴소리를 한 사람이 존중받았다고 느끼게 합니다.
  
• 회의 시간이 불필요하게 늘어나는 것을 방지할 수 있습니다.

✅ 3단계: 원 주제로 자연스럽게 돌아오기

1. "좋은 의견 감사합니다! 그럼 논의하던 주제로 돌아와서, 고객피드백 반영안에 대한 의견을 나눠볼까요?"
2. "이 주제도 중요하니, 일단 현재 논의를 마무리한 후 다시 검토해 보겠습니다."

💡 왜 필요할까요?

• 회의의 목적을 벗어나지 않도록 하고, 진행 흐름을 정리하는 과정이 필요합니다.
• 만약 원 주제로 돌아오는 연결고리가 없다면, 회의가 계속 산만하게 흘러가고 핵심 논의가 미뤄질 수 있습니다.

👉 효과

• 논의가 명확하게 정리되면서 회의가 효율적으로 진행됩니다.
  
• 딴소리를 한 사람도 "내 의견을 무시하지 않고 논의를 정리해줬구나"라고 느끼게 됩니다.
  
• 회의 집중도가 높아지고, 시간이 절약됩니다.

4. 딴소리 3단계 대처법의 효과 

✔ 회의 진행자에 대한 신뢰가 쌓인다 – "내 의견이 무시되지 않는구나"라는 안정감을 줍니다.

✔ 새로운 아이디어를 효과적으로 관리할 수 있다 – 즉흥적으로 나온 의견도 기록하여 활용할 수 있습니다.

✔ 참여자들이 존중받는 경험을 한다 – "회의가 산만해져도 진행자가 잘 정리해주겠구나"라는 신뢰가 형성됩니다.

✔ 회의 몰입도가 올라간다 – 존중받는 환경에서 모두가 회의에 더 집중할 수 있습니다.

🔎 결론: 누구나 딴소리를 할 수 있다! 하지만 적절한 대처법이 필요하다

회의 중 딴소리는 누구나 할 수 있습니다. 중요한 것은 이를 어떻게 다루느냐입니다.

👉 ‘반응하고 감사하기 → 재정립하고 기록하기 → 원 주제로 돌아오기’ 3단계를 활용하면,

회의 흐름을 유지하면서도 구성원들의 의견을 존중할 수 있습니다.

딴소리를 효과적으로 대처하는 법, 이제 직접 회의에서 활용해보세요! 🚀

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