
▲ 협업의 열쇠, 그룹 문해력 ©회의설계소
말보다 중요한 건 의미를 맞추는 일
📘 그룹 문해력이란 무엇인가요? 🚫 그룹 문해력이 낮을 때 생기는 부정적인 상황들 ❓ 왜 우리는 그룹 문해력이 부족할까요? 🌱 왜 그룹 문해력이 중요한가요? ✅ 그룹 문해력을 키우는 워크숍 퍼실리테이션 팁 ✨ 마무리: 말이 아니라 이해가 통하는 장을 만들자 |
제대로 듣고, 함께 이해하는 힘을 키워야 할 때
👉 함께 이야기해도 뭔가 엇갈리는 느낌,
👉 회의 후에 “결론이 뭐였지?” 싶은 순간들,
👉 의견은 많은데 왜 자꾸 빙빙 도는 걸까요?
이 모든 문제의 공통된 원인 중 하나는 바로 ‘그룹 문해력(Group Literacy)’입니다.
개인의 똑똑함보다 훨씬 중요한, 함께 이해하는 능력에 대해 이야기해볼게요.
📘 그룹 문해력이란 무엇인가요?
우리가 흔히 아는 문해력은 ‘글을 읽고 이해하는 능력’이죠.
그렇다면, ‘그룹 문해력’은 무엇일까요?
“사람들이 모여, 같은 내용을 비슷하게 이해하고 해석하는 힘”
이런 장면을 떠올려보세요.
같은 질문을 받고도 조마다 완전 다른 방향으로 가는 워크숍
한 단어(예: ‘참여’, ‘공정’)에 대해 다들 다른 뜻으로 쓰는 토론
질문을 이해 못해 머뭇거리다 말문이 닫히는 회의
이런 혼란은 대부분 ‘함께 이해하는 힘’, 즉 그룹 문해력의 부재에서 시작됩니다.
🚫 그룹 문해력이 낮을 때 생기는 부정적인 상황들
그룹 문해력이 낮으면 워크숍이나 회의에서 이런 상황이 자주 생겨요.
결국 회의나 워크숍이 혼자만의 이해로 끝나고, 집단의 실행력은 생기지 않아요.
❓ 왜 우리는 그룹 문해력이 부족할까요?
사람들이 잘 몰라서가 아닙니다. 아래 이유들이 겹쳐서 발생해요.
🗣️ 같은 단어, 다른 경험 — 배경지식과 해석 기준이 제각각
🙈 모른다고 말하기 어려운 분위기 — 체면, 불안, 낯섦
🧭 맥락 없이 바로 질문만 던지는 퍼실리테이션
⏩ 빠른 진행에만 집중한 시간 설계
이런 요소들이 쌓이면, 말은 많지만 의미는 통하지 않는 장이 되어버립니다.
🌱 왜 그룹 문해력이 중요한가요?
워크숍이나 회의의 목적은 단순히 말하는 게 아니라,
‘같은 의미를 공유하고, 함께 결론에 도달하는 것’이에요.
그룹 문해력이 높아지면 이런 일이 가능해집니다.
🔗 같은 개념 위에서 창의적인 아이디어가 튀어나옴
📌 실현 가능한 실행안을 함께 만들 수 있음
🤝 말의 오해가 줄고, 논의의 피로도가 낮아짐
💡 서로의 말을 "이해하고 확장하는 힘"이 생김
✅ 그룹 문해력을 키우는 워크숍 퍼실리테이션 팁
그룹 문해력은 ‘알아서 생기는’ 능력이 아니에요.
퍼실리테이터의 설계와 말 한마디가 분위기를 완전히 바꿔요.
다음 방법을 실천해보세요.
🔍 개념을 함께 정의하기
⏳ 질문을 던지기 전에 맥락-예시-용어 설명하기
🔁 참여자의 말을 다시 표현하며 정리하기
🧾 생각을 시각적으로 펼치기
🌤 ‘몰라도 괜찮다’는 안전한 분위기 만들기
✨ 말이 아니라 이해가 통하는 장을 만들자
워크숍이나 회의가 엉키는 이유는 대부분 ‘실력’이 아니라 ‘해석의 간극’ 때문입니다.
그리고 그 간극을 줄여주는 것이 바로 그룹 문해력입니다.
퍼실리테이터는 이 간극을 좁히는 사람,
‘같은 페이지에 함께 있도록 돕는 사람’입니다.
당신의 다음 워크숍, 이렇게 시작해보세요:
“이 말을 우리는 어떻게 이해하고 있나요?”
그 한마디가, 협업의 품질을 바꾸는 첫걸음입니다.
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#공공정책 #정책제안방법 #청년정책 #청년정책제안 #정책제안서작성
#공감정책 #공공문제 #문제해결 #정책리터러시 #시민제안
#정책참여 #정책소통 #사회변화 #정책실무 #청년참여
▲ 협업의 열쇠, 그룹 문해력 ©회의설계소
말보다 중요한 건 의미를 맞추는 일
🚫 그룹 문해력이 낮을 때 생기는 부정적인 상황들
❓ 왜 우리는 그룹 문해력이 부족할까요?
🌱 왜 그룹 문해력이 중요한가요?
✅ 그룹 문해력을 키우는 워크숍 퍼실리테이션 팁
✨ 마무리: 말이 아니라 이해가 통하는 장을 만들자
제대로 듣고, 함께 이해하는 힘을 키워야 할 때
이 모든 문제의 공통된 원인 중 하나는 바로 ‘그룹 문해력(Group Literacy)’입니다.
개인의 똑똑함보다 훨씬 중요한, 함께 이해하는 능력에 대해 이야기해볼게요.
📘 그룹 문해력이란 무엇인가요?
우리가 흔히 아는 문해력은 ‘글을 읽고 이해하는 능력’이죠.
그렇다면, ‘그룹 문해력’은 무엇일까요?
“사람들이 모여, 같은 내용을 비슷하게 이해하고 해석하는 힘”
이런 장면을 떠올려보세요.
같은 질문을 받고도 조마다 완전 다른 방향으로 가는 워크숍
한 단어(예: ‘참여’, ‘공정’)에 대해 다들 다른 뜻으로 쓰는 토론
질문을 이해 못해 머뭇거리다 말문이 닫히는 회의
이런 혼란은 대부분 ‘함께 이해하는 힘’, 즉 그룹 문해력의 부재에서 시작됩니다.
🚫 그룹 문해력이 낮을 때 생기는 부정적인 상황들
그룹 문해력이 낮으면 워크숍이나 회의에서 이런 상황이 자주 생겨요.
🌀 조별 활동이 전혀 다른 주제를 향함
🔁 단어 하나 놓고 끝없이 반복되는 논쟁
🙊 말 걸기 어려운 분위기, 침묵과 눈치 보기
💨 빠르게 넘어가는 설명 속에서 의미를 놓침
결국 회의나 워크숍이 혼자만의 이해로 끝나고, 집단의 실행력은 생기지 않아요.
❓ 왜 우리는 그룹 문해력이 부족할까요?
사람들이 잘 몰라서가 아닙니다. 아래 이유들이 겹쳐서 발생해요.
🗣️ 같은 단어, 다른 경험 — 배경지식과 해석 기준이 제각각
🙈 모른다고 말하기 어려운 분위기 — 체면, 불안, 낯섦
🧭 맥락 없이 바로 질문만 던지는 퍼실리테이션
⏩ 빠른 진행에만 집중한 시간 설계
이런 요소들이 쌓이면, 말은 많지만 의미는 통하지 않는 장이 되어버립니다.
🌱 왜 그룹 문해력이 중요한가요?
워크숍이나 회의의 목적은 단순히 말하는 게 아니라,
‘같은 의미를 공유하고, 함께 결론에 도달하는 것’이에요.
그룹 문해력이 높아지면 이런 일이 가능해집니다.
🔗 같은 개념 위에서 창의적인 아이디어가 튀어나옴
📌 실현 가능한 실행안을 함께 만들 수 있음
🤝 말의 오해가 줄고, 논의의 피로도가 낮아짐
💡 서로의 말을 "이해하고 확장하는 힘"이 생김
✅ 그룹 문해력을 키우는 워크숍 퍼실리테이션 팁
그룹 문해력은 ‘알아서 생기는’ 능력이 아니에요.
퍼실리테이터의 설계와 말 한마디가 분위기를 완전히 바꿔요.
다음 방법을 실천해보세요.
🔍 개념을 함께 정의하기
"공정이란 뭘까요?", "참여란 어떤 상태일까요?"
같은 단어를 다양한 언어로 풀어보는 시간 만들기
⏳ 질문을 던지기 전에 맥락-예시-용어 설명하기
질문을 이해하는 시간이 곧 사고의 깊이입니다.
🔁 참여자의 말을 다시 표현하며 정리하기
“이렇게 이해해도 될까요?”라는 리프레이즈는 최고의 도구!
🧾 생각을 시각적으로 펼치기
키워드, 메모, 도식 등으로 개념의 위치를 시각화해요.
🌤 ‘몰라도 괜찮다’는 안전한 분위기 만들기
“이건 처음 듣는 개념일 수 있어요” 같은 말이 큰 힘이 됩니다.
✨ 말이 아니라 이해가 통하는 장을 만들자
워크숍이나 회의가 엉키는 이유는 대부분 ‘실력’이 아니라 ‘해석의 간극’ 때문입니다.
그리고 그 간극을 줄여주는 것이 바로 그룹 문해력입니다.
퍼실리테이터는 이 간극을 좁히는 사람,
‘같은 페이지에 함께 있도록 돕는 사람’입니다.
당신의 다음 워크숍, 이렇게 시작해보세요:
그 한마디가, 협업의 품질을 바꾸는 첫걸음입니다.
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