
▲ 위원회가 작동하지 않는 진짜 이유 ©회의설계소
관계맺기 없는 시스템은 살아있지 않다
🧩 제도는 있는데, 왜 거버넌스는 작동하지 않을까요? 🌿 거버넌스의 본질은 ‘관계맺기’입니다 ⚠️ 작동하지 않는 위원회의 풍경 🔄 작동하는 거버넌스를 위한 세 가지 원칙 🔧 관계를 위한 실천 전략 🌏 제도보다 사람입니다 |
🧩 제도는 있는데, 왜 거버넌스는 작동하지 않을까요?
많은 지방정부와 조직에서는 거버넌스를 위해 위원회를 만들고,
조례를 제정하며 운영 규칙을 마련하는 등 제도적인 기반을 갖추곤 합니다.
하지만 실제 현장에서 마주하는 모습은 조금 다릅니다.
운영 주기는 유지되지만 참여율은 낮고, 위원들 간의 자연스러운 교류도 거의 없습니다.
회의는 대개 보고 위주로 진행되고, 사람들의 생각이나 아이디어는 겉돌기 일쑤입니다.
무엇이 문제일까요?
결국 핵심은 형식이 아니라 ‘연결’입니다.
👉 시스템이 아무리 잘 갖춰져 있어도, 관계맺기를 위한 설계가 빠져 있다면, 거버넌스는 쉽게 생기를 잃고 맙니다.
🌿 거버넌스의 본질은 ‘관계맺기’입니다
거버넌스를 제도나 기구로만 이해하면, 운영은 가능하지만 의미 있는 변화는 일어나지 않습니다.
진짜 거버넌스는 사람과 사람, 사람과 아이디어, 사람과 지역 자원이 연결되는 과정에서 시작됩니다.
🤝 사람과 사람이 신뢰를 기반으로 이야기 나눌 수 있을 때, 갈등은 협의로 전환됩니다.
💡 사람과 아이디어가 연결될 때, 현실적인 실행력과 창의성을 동시에 갖춘 정책이 나옵니다.
🏘️ 사람과 지역 자원이 유기적으로 엮일 때, 공동체는 스스로를 돌보는 힘을 가집니다.
이처럼 관계맺기는 단순한 부수 요소가 아닌, 거버넌스가 작동하기 위한 핵심 메커니즘입니다.
⚠️ 작동하지 않는 위원회의 풍경
제도적 기반이 마련되어 있음에도 불구하고 위원회가 활력을 잃는 경우는 흔합니다.
그 속에서는 다음과 같은 모습이 나타납니다.
🧍♂️ 위원들끼리 서로를 잘 알지 못한 채 회의를 반복하는 경우가 많습니다.
📝 회의는 정기적으로 열리지만, 깊이 있는 논의나 상호작용은 이루어지지 않습니다.
😶 참여자들이 주제에 공감하지 못하거나, 몰입하지 못한 채 소극적으로 머무르기도 합니다.
이러한 상황에서는 회의에 ‘참석’하고는 있어도, 실제로 의미 있는 ‘참여’를 하고 있다고 느끼기 어렵습니다.
결과적으로 아이디어는 나오지 않고, 위원회가 지닌 변화의 가능성도 점차 약해집니다.
🔄 작동하는 거버넌스를 위한 세 가지 원칙
관계 중심의 거버넌스는 다르게 작동합니다. 다음과 같은 원칙을 지향합니다.
✅ 사람 중심 설계
- 위원을 구성하기 전, 함께 일할 사람들 간에 서로를 이해하고 연결할 수 있는 시간과 장치를 마련해야 합니다.
✅ 관계의 시간 확보
- 회의 전후로 짧은 체크인 시간이나 이야기 나눔이 포함되면, 신뢰와 협업의 기반이 마련됩니다.
✅ 아이디어와 실행력을 연결하는 구조
- 오픈 테이블, 브레인라이팅과 같은 참여형 도구를 활용하면, 다양한 의견이 살아 움직이고 실행력도 높아집니다.
🔧 관계를 위한 실천 전략
‘거버넌스에서의 관계맺기’는 자연적으로 생기지 않습니다.
관계는 시간이 지나면 저절로 쌓이는 것이 아니라, 의도적 설계와 정서적 안전이 전제된 환경에서 비로소 형성됩니다.
따라서 거버넌스를 설계할 때부터 사람과 사람, 사람과 아이디어,
사람과 자원 간의 연결을 촉진하는 구조와 장치를 함께 고려해야 합니다.
🗓️ 지속적인 만남을 설계하세요
단발성 회의나 보고 중심 만남만으로는 신뢰를 쌓기 어렵습니다.
공동 워크숍, 정기적 만남, 사전 인터뷰, 후기 공유 모임 등을 통해
관계가 천천히 깊어질 수 있는 시간의 층을 마련해야 합니다.
이러한 과정은 참여자들 간 공감과 이해의 기반을 다지고, 향후 협력의 가능성을 열어줍니다.
💬 사람을 드러내는 대화를 만드세요
거버넌스는 ‘지위’가 아니라 ‘관점’이 만나는 곳입니다.
단순한 직책 소개를 넘어서, 삶의 경험, 지역에 대한 생각,
개인적 가치 등을 나눌 수 있는 스토리 중심 질문이 필요합니다.
“요즘 가장 애정을 쏟고 있는 일은 무엇인가요?”
“이 지역에서 가장 바꾸고 싶은 점이 있다면요?”
이러한 대화는 공통점을 발견하게 하고, 차이를 존중하게 하는 연결의 시작점이 됩니다.
🌱 ‘과정’을 신뢰하는 운영 구조를 설계하세요
효율성과 결과 중심의 접근은 빠른 판단은 가능하게 하지만, 관계를 생략하는 오류를 남깁니다.
거버넌스는 복잡한 관점과 이해관계를 함께 다루는 과정이기에, 다음과 같은 원칙이 중요합니다.
결과보다는 과정을 존중할 때, 참여자들은 자신이 연결되어 있다고 느끼며, 공동의 결정에 주인의식을 갖게 됩니다.
🤝 관계의 유지는 설계의 일부입니다
거버넌스는 일회성이 아닌 관계의 흐름 속에서 이어지는 장기적 구조입니다.
따라서 회의 이후에도 소통을 지속할 수 있는 피드백 시스템, 공동 실행 프로젝트,
온라인 커뮤니티, 리마인더 소통 채널 등이 함께 설계되어야 합니다.
“관계를 맺는 구조”가 아니라 “관계를 이어가는 구조”를 갖춰야, 거버넌스는 제도 안에서 살아 움직일 수 있습니다.
🌏 제도보다 사람입니다
거버넌스는 더 이상 ‘제도’만으로는 작동하지 않습니다.
지금 필요한 것은 시스템 위에 관계를 짓는 일입니다.
제도는 그 자체로 중요하지만, 사람과 사람 사이의 신뢰와 연결 없이는 살아 움직이지 않습니다.
위원회가 작동하려면, 구성원들이 서로를 알고, 함께 생각하고, 공동의 목적을 향해 나아갈 수 있어야 합니다.
👉 결국, 더 나은 지역과 사회는 사람 사이의 관계에서 시작됩니다.
그리고 그 관계가 설계되고 유지되는 방식이 바로 살아있는 거버넌스의 출발점입니다.
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▲ 위원회가 작동하지 않는 진짜 이유 ©회의설계소
관계맺기 없는 시스템은 살아있지 않다
🌿 거버넌스의 본질은 ‘관계맺기’입니다
⚠️ 작동하지 않는 위원회의 풍경
🔄 작동하는 거버넌스를 위한 세 가지 원칙
🔧 관계를 위한 실천 전략
🌏 제도보다 사람입니다
🧩 제도는 있는데, 왜 거버넌스는 작동하지 않을까요?
많은 지방정부와 조직에서는 거버넌스를 위해 위원회를 만들고,
조례를 제정하며 운영 규칙을 마련하는 등 제도적인 기반을 갖추곤 합니다.
하지만 실제 현장에서 마주하는 모습은 조금 다릅니다.
운영 주기는 유지되지만 참여율은 낮고, 위원들 간의 자연스러운 교류도 거의 없습니다.
회의는 대개 보고 위주로 진행되고, 사람들의 생각이나 아이디어는 겉돌기 일쑤입니다.
무엇이 문제일까요?
결국 핵심은 형식이 아니라 ‘연결’입니다.
🌿 거버넌스의 본질은 ‘관계맺기’입니다
거버넌스를 제도나 기구로만 이해하면, 운영은 가능하지만 의미 있는 변화는 일어나지 않습니다.
진짜 거버넌스는 사람과 사람, 사람과 아이디어, 사람과 지역 자원이 연결되는 과정에서 시작됩니다.
🤝 사람과 사람이 신뢰를 기반으로 이야기 나눌 수 있을 때, 갈등은 협의로 전환됩니다.
💡 사람과 아이디어가 연결될 때, 현실적인 실행력과 창의성을 동시에 갖춘 정책이 나옵니다.
🏘️ 사람과 지역 자원이 유기적으로 엮일 때, 공동체는 스스로를 돌보는 힘을 가집니다.
이처럼 관계맺기는 단순한 부수 요소가 아닌, 거버넌스가 작동하기 위한 핵심 메커니즘입니다.
⚠️ 작동하지 않는 위원회의 풍경
제도적 기반이 마련되어 있음에도 불구하고 위원회가 활력을 잃는 경우는 흔합니다.
그 속에서는 다음과 같은 모습이 나타납니다.
🧍♂️ 위원들끼리 서로를 잘 알지 못한 채 회의를 반복하는 경우가 많습니다.
📝 회의는 정기적으로 열리지만, 깊이 있는 논의나 상호작용은 이루어지지 않습니다.
😶 참여자들이 주제에 공감하지 못하거나, 몰입하지 못한 채 소극적으로 머무르기도 합니다.
이러한 상황에서는 회의에 ‘참석’하고는 있어도, 실제로 의미 있는 ‘참여’를 하고 있다고 느끼기 어렵습니다.
결과적으로 아이디어는 나오지 않고, 위원회가 지닌 변화의 가능성도 점차 약해집니다.
🔄 작동하는 거버넌스를 위한 세 가지 원칙
관계 중심의 거버넌스는 다르게 작동합니다. 다음과 같은 원칙을 지향합니다.
✅ 사람 중심 설계
✅ 관계의 시간 확보
✅ 아이디어와 실행력을 연결하는 구조
🔧 관계를 위한 실천 전략
‘거버넌스에서의 관계맺기’는 자연적으로 생기지 않습니다.
관계는 시간이 지나면 저절로 쌓이는 것이 아니라, 의도적 설계와 정서적 안전이 전제된 환경에서 비로소 형성됩니다.
따라서 거버넌스를 설계할 때부터 사람과 사람, 사람과 아이디어,
사람과 자원 간의 연결을 촉진하는 구조와 장치를 함께 고려해야 합니다.
🗓️ 지속적인 만남을 설계하세요
이러한 과정은 참여자들 간 공감과 이해의 기반을 다지고, 향후 협력의 가능성을 열어줍니다.
💬 사람을 드러내는 대화를 만드세요
이러한 대화는 공통점을 발견하게 하고, 차이를 존중하게 하는 연결의 시작점이 됩니다.
🌱 ‘과정’을 신뢰하는 운영 구조를 설계하세요
거버넌스는 복잡한 관점과 이해관계를 함께 다루는 과정이기에, 다음과 같은 원칙이 중요합니다.
충분한 공감의 시간 확보
발언 순서보다 경청의 문화 설계
다양한 속도와 표현 방식을 존중하는 다양성 친화적 구조
결과보다는 과정을 존중할 때, 참여자들은 자신이 연결되어 있다고 느끼며, 공동의 결정에 주인의식을 갖게 됩니다.
🤝 관계의 유지는 설계의 일부입니다
“관계를 맺는 구조”가 아니라 “관계를 이어가는 구조”를 갖춰야, 거버넌스는 제도 안에서 살아 움직일 수 있습니다.
🌏 제도보다 사람입니다
👉 결국, 더 나은 지역과 사회는 사람 사이의 관계에서 시작됩니다.
그리고 그 관계가 설계되고 유지되는 방식이 바로 살아있는 거버넌스의 출발점입니다.
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