[참여와 정책]퍼실리테이션이 만드는 사회적 책임과 거버넌스

 ▲ ESG, 선언을 넘어 실행으로 ©회의설계소

퍼실리테이션이 만드는 사회적 책임과 거버넌스

✨ ESG와 퍼실리테이션

최근 많은 기업과 공공기관이 ESG를 외치고 있습니다.

그러나 문제는 “선언은 쉬워도 실행은 어렵다”는 데 있습니다.

특히 사회적 책임과 거버넌스영역은 단순 보고서 작성으로 채워지지 않습니다.

여기에는 참여, 대화, 협력이 필요하며, 그 과정을 실질적으로 가능하게 하는 방법론이 바로 👉 퍼실리테이션입니다.

🌱 왜 퍼실리테이션인가? ESG와의 접점

• 🌍 ESG는 무엇을 지향할 것인가를 제시합니다.

• 🧩 퍼실리테이션은 그 지향을 어떻게 실행으로 옮길지를 보여줍니다.

예컨대, 글로벌 기업 네슬레는 CSV 포럼을 운영하며 공급업체·소비자·지역사회의 의견을 퍼실리테이션 방식으로 모으고, 

지속가능한 전략을 함께 만들어가고 있습니다.

👉 퍼실리테이션은 갈등을 조율하고 합의를 이끌어내는 실행 엔진입니다.

🌐 사회적 책임(S) 사례

지역·기업·청년이 함께한 ‘지식존중 프로젝트’

회의설계소는 2024년 대상그룹의 ‘지식존중(地食尊重)’ 프로젝트 퍼실리테이션을 맡았습니다.

• 👩‍🎓 참여 주체: 대학생 크루 20명
• 🌾 현장: 전북 무주군 (천마, 머루, 사과 등 지역 식재료 풍부)
• 🎯 목표: 지역 먹거리와 문화를 존중하고, 무주군 식문화 브랜딩

퍼실리테이션 과정을 통해 대학생들은

• 주민 인터뷰 🤝
• 전문가 만남 📚
• 지역 조사 및 현장 답사 🍎

을 진행하며 “지역의 식재료로, 지역을 새롭게, 가고 싶게”라는 슬로건을 실행 가능한 프로젝트로 발전시켰습니다.

👉 ESG의 S(사회적 책임)는 이렇게 참여와 존중, 상생을 통해 실현됩니다.

• 대상그룹 '지식존중 프로젝트' 무주군 선정…크루 1기 홍보활동

🏛️ 거버넌스(G) 사례

의정부 시민 주도의 환경 정책 제안

2025년, 의정부시에서는 시민이 모여 환경 개선을 위한 시민 참여 정책 제안 과정을 진행했습니다.

👥 시민들은 분과로 나뉘어 문제를 조사하고, 숙의 과정을 통해 정책을 제안했습니다.

• 🔍 지역 탄소배출 현황 조사

• 💡 플라스틱 용기 사용 줄이기 방안 논의

• 🧴 세제 리필 스테이션 설치 제안

• 📍 설치 가능 장소 직접 탐색

• 💰 예산 계획 수립 후 시 제출

이 과정은 조사 → 숙의 → 실행 계획으로 이어지는 전형적인 참여형 거버넌스였습니다.

👉 퍼실리테이션은 시민들의 다양한 의견을 모아 실질적 정책 제안으로 발전시켰습니다.

🔑 ESG 실행의 본질

ESG 실행에는 공통된 흐름이 있습니다.

• 🗣️ 참여: 누구나 동등하게 목소리를 낼 수 있는 장을 마련
• 💞 공감: 서로 다른 의견 속 공통의 가치를 발견
• 🛠️ 실행: 논의를 구체적 실행 계획으로 전환
• 🔄 지속가능성: 반복 가능한 구조와 문화로 정착

퍼실리테이션은 이 전 과정을 설계하고 촉진하는 숨은 인프라입니다.

맺으며 🌟

ESG는 가치의 나침반이고, 퍼실리테이션은 그 나침반을 따라 함께 걸어가는 방법입니다.

선언은 누구나 할 수 있지만, 실행은 참여와 협력 없이는 불가능합니다.

앞으로 ESG를 고민하는 모든 조직에 질문을 던집니다.

👉 당신의 ESG는 실행으로 나아가고 있습니까?

그 실행의 열쇠는 바로 퍼실리테이션입니다

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